JTL-Wawi, die zu Ihren Abläufen passt.

Die Wawi ist das Herz Ihres Handels: Aufträge, Bestände, Preise, Rechnungen. Wir richten sie so ein, dass sie Ihre Prozesse abbildet – und halten sie schnell, aktuell und sauber.

  • Einrichtung & MigrationNeu, aus Altsystem oder von einem anderen Server
  • Updates mit RückwegGetestet, mit Backup und klarem Plan
  • WorkflowsWiederkehrende Handgriffe automatisiert
  • DatenbankDirekt am SQL Server – nicht nur an der Oberfläche

Typische Situationen, in denen wir helfen

Kommt Ihnen etwas bekannt vor? Dann lohnt sich ein kurzes Gespräch.

  • Die Wawi wird immer langsamerAuftragsliste, Artikelsuche oder Abgleich brauchen Minuten statt Sekunden.
  • Ein Update steht an – und keiner traut sichDie Version ist alt, Plugins und Vorlagen sind angepasst, der Umstieg wirkt riskant.
  • Vieles wird von Hand erledigtStatus setzen, Mails schicken, Aufträge sortieren – jeden Tag dieselben Klicks.
  • Rechnung oder Lieferschein passen nichtLogo, Texte, Steuerhinweise oder XRechnung-Pflichtangaben fehlen.
  • Umzug auf neuen ServerNeue Hardware, anderer Standort oder SQL-Server-Version – ohne Datenverlust.
  • Zahlen stimmen nichtBestände, Preise oder Auswertungen weichen ab, und niemand weiß, warum.

Was wir übernehmen

Einrichtung und Migration

  • Installation, Mandanten, Benutzer und Rechte
  • Datenübernahme aus Altsystemen per JTL-Ameise
  • Zahlungsarten, Versandarten, Steuern und Nummernkreise
  • Serverumzug und Update auf aktuelle Versionen

Automatisierung und Vorlagen

  • Workflows für Aufträge, Zahlungen und Versand
  • Eigene Workflow-Aktionen, wenn der Standard nicht reicht
  • Druck- und E-Mail-Vorlagen mit List & Label
  • E-Rechnung (XRechnung, ZUGFeRD) einrichten

Datenbank und Betrieb

  • SQL-Analyse: Indizes, Wartungspläne, Sperren
  • Backup-Konzept mit getesteter Wiederherstellung
  • Fehlersuche bei hängender Synchronisation und Worker
  • Auswertungen und Datenkorrekturen direkt in der Datenbank

Häufige Fragen

Arbeiten Sie per Fernwartung oder vor Ort?

Überwiegend per Fernwartung – so betreuen wir Kunden in ganz Deutschland und im Ausland ohne Anfahrtskosten. Wo es sinnvoll ist, etwa beim Einrichten von Hardware im Lager, kommen wir auch vorbei.

Wie läuft ein Wawi-Update bei Ihnen ab?

Wir sichern die Datenbank, prüfen angepasste Vorlagen, Workflows und Plugins auf Verträglichkeit und spielen das Update außerhalb Ihrer Kernzeiten ein. Danach testen wir die wichtigsten Abläufe mit Ihnen. Geht etwas schief, gibt es einen festgelegten Rückweg.

Warum ist unsere Wawi so langsam?

Häufige Ursachen sind fehlende Datenbankwartung, wachsende Protokoll- und Warteschlangentabellen, ungünstige Indizes oder ein zu knapp bemessener SQL Server. Wir messen erst und ändern dann gezielt – statt auf Verdacht neue Hardware zu empfehlen.

Übernehmen Sie auch bestehende Installationen?

Ja. Wir verschaffen uns zuerst einen Überblick über Version, Anpassungen und offene Baustellen und sagen Ihnen ehrlich, was wir vorfinden.

Lassen Sie uns über Ihr JTL-Setup sprechen.

Kurz anrufen oder schreiben – im kostenlosen Erstgespräch klären wir, wo es hakt und was sinnvoll ist.